La mediación es el proceso de aprendizaje que necesitan los estudiantes para superar retos y encaminarse hacia el logro de sus aprendizajes; por ello, es importante que el docente identifique con precisión el tipo de ayuda que necesita cada estudiante.

La mediación es un proceso clave que promueve el desarrollo de la competencia, permite al docente valorar el avance y progreso de los estudiantes en su aprendizaje, además le permite reflexionar acerca del proceso de enseñanza para modificar sus estrategias de acuerdo a las necesidades y ritmos de aprendizaje de sus estudiantes.